Privatlivsmeddelelse

Uummannaq Seasafaris ApS er ansvarlig for de personoplysninger, der bruges til at tilrettelægge og levere virksomhedens ydelser. CVR-/GER-nr. 12749422. Postadresse: P.O. Box 118, 3961 Uummannaq, Grønland. Kontakt: info@uummannaqseasafaris.gl · +299 56 07 03.

Køberens og bookingkontaktens navn, e-mailadresse og telefonnummer bruges til at administrere bookingen, sende bekræftelser og kontakte gruppen om ændringer. Bookingkontakten kan være en anden end de personer, der rejser eller overnatter.

Passager- og gæsteoplysninger omfatter fornavn, efternavn, fødselsdato, nationalitet og, når det efterspørges, bopælsland. Navne identificerer de bookede personer; fødselsdatoer understøtter aldersbestemte bookingkategorier og operationelle passageroplysninger. Nationalitet understøtter passagerregistrering og passagerlister, hvor det er relevant. Bopæl er adskilt fra nationalitet og afgør bopælsbaserede obligatoriske afgifter, herunder overnatningsafgift for voksne og børn.

Vi gemmer bookede ydelser, datoer, gæsteantal, tilvalg, aftalte priser og gebyrer, accept af købsbetingelser, betalingsreferencer, kvitteringer og bookinghistorik for at gennemføre og dokumentere bookingen. Korrespondance og driftsnoter understøtter hjælp, ændringer og tvister. Tekniske adgangs- og sikkerhedsoplysninger beskytter bookinger mod misbrug. Skriv ikke kortoplysninger eller unødvendige følsomme oplysninger i beskeder eller noter.

Vi behandler nødvendige bookingoplysninger for at udføre de skridt, du beder om før et køb, og opfylde aftalen om ydelsen. Gældende registrerings-, regnskabs- og afgiftspligter kan kræve yderligere behandling eller videregivelse. Bookingsikkerhed, administration og håndtering af krav begrunder også nødvendig behandling under hensyn til de gældende persondataregler i Grønland.

Denne meddelelse oplyser om behandlingen og beder ikke om samtykke. Købsbetingelserne regulerer særskilt betaling, afbestilling, tilbagebetaling og ydelser. I Grønland gælder persondataloven for Grønland; en rejsendes EU-nationalitet medfører ikke i sig selv, at GDPR gælder.

Vi sender transaktionsbeskeder som bekræftelser, adgangslinks, billetter eller opholdsbeviser, betalings- og refusionskvitteringer samt beskeder om ændringer og aflysninger. Disse bookingbeskeder er ikke markedsføring.

Når en køber eller agent indtaster oplysninger om andre rejsende, modtager vi oplysningerne fra denne person. Giv meddelelsen til hver rejsende eller, hvor relevant, en forælder eller værge, og sørg for korrekte oplysninger. Rejsende kan kontakte os direkte om egne oplysninger.

Autoriserede medarbejdere hos Uummannaq Seasafaris og det bureau, der administrerer bookingen, kan bruge de oplysninger, de har brug for i arbejdet. Ikunga-bookingplatformen og de konfigurerede leverandører af hosting, lagring, e-mail og betaling understøtter bookingsystemets drift. Besætning og samarbejdspartnere modtager nødvendige oplysninger for at levere den bookede ydelse. Myndigheder kan modtage oplysninger, når lovgivningen kræver det.

Leverandører og deres roller afhænger af de tjenester, som er aktiveret. Kontakt os for oplysninger om relevante leverandører og behandlingssteder. Meddelelsen forudsætter ikke et bestemt hostingland eller en bestemt ordning for internationale overførsler.

Når betaling på betalingsudbyderens side er aktiveret, indtastes kortoplysninger hos betalingsudbyderen og gemmes ikke af Ikunga. Bookingsystemet gemmer betalingsreferencer, beløb og status til afstemning og tilbagebetaling. Simuleret betaling indsamler eller debiterer ikke et rigtigt kort.

Opbevaringen afhænger af oplysningstypen: booking- og rejseoplysninger bruges til levering og opfølgning; finansielle poster og aftalte pris- og regelversioner understøtter regnskabs- og afgiftspligter; historik og sikkerhedsoplysninger understøtter ansvarlighed, tvister og systembeskyttelse. Lovkrav, uafklarede krav og sikkerhedskopiers levetid påvirker, hvornår oplysninger kan slettes eller anonymiseres.

En afbestilling eller et udløbet adgangslink sletter ikke automatisk bookingoplysningerne. Systemet anvender ikke på nuværende tidspunkt én fast automatisk slettefrist for alle oplysninger. Kontakt os om opbevaringen af dine konkrete oplysninger eller en anmodning om sletning; oplysninger kan skulle bevares til et fortsat lovligt formål.

Kontakt info@uummannaqseasafaris.gl eller +299 56 07 03 for at anmode om indsigt, rette urigtige oplysninger, gøre indsigelse eller spørge om sletning. Vi kan have behov for at kontrollere din identitet før udlevering eller ændring. Vi vurderer anmodninger efter reglerne i Grønland, herunder undtagelser for lovpligtig opbevaring.

Du kan også kontakte Datatilsynet for vejledning eller klage over behandling af personoplysninger: Datatilsynet i Grønland, Industrivej 31, 3900 Nuuk; dt@datatilsynet.gl. Tilsynets hjemmeside har aktuelle kontaktoplysninger og vejledning.